Dans le cadre de vos fonctions en tant que professionnel de la relation client, vous assurez une interaction téléphonique de qualité avec vos interlocuteurs
- Accueillir et identifier vos interlocuteurs afin de cibler leurs besoins spécifiques
- Qualifier le contact en reformulant précisément la problématique pour assurer une compréhension mutuelle
- Offrir des solutions adaptées ou rediriger l'appel et suivi du dossier jusqu'à sa clôture
Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim
- Durée: 30/jours